Wir schauen uns das Problem gemeinsam mit Ihnen an und finden eine Lösung, in der Regel kostenlos, sofern es mit der ursprünglichen Reparatur zusammenhängt. Dabei kann es sich um ein Folgeproblem handeln, das vorher noch nicht erkennbar war, oder tatsächlich um etwas, das bei unserer Reparatur nicht optimal gelaufen ist. In beiden Fällen können Sie sich auf unsere Fairness verlassen: Liegt die Ursache in unserer Arbeit, beheben wir das Problem im Rahmen der Gewährleistung selbstverständlich kostenlos. Handelt es sich um ein neues, unabhängiges Problem, besprechen wir die anfallenden Kosten transparent mit Ihnen, bevor wir tätig werden.